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打從合庫還沒發行VISA金融卡



我就對合庫的VISA金融卡有高度興趣



當時合庫根本還沒發行，我就跑去合庫台北電子金融部詢問了



總行的服務果然就是不一樣，親自打電話來說明



並且還一直跟我道歉，說跟VISA還沒談好



幾個月過後，他真的發行VISA金融卡了



也還有寄E-MAIL來通知我



所以我對合庫有著不錯的印象







但是，礙於未滿20歲，要開銀行戶頭真的是很麻煩



加上我覺得郵局已經很好用了



所以真的發行了，反而一直沒有去辦，也根本沒開戶



直到今年，因為要開始理財，而投信剛好接受合庫帳號



我才去開了戶，但是也還是沒有辦VISA金融卡



直到最近發現，買火車票用刷卡的好像也挺方便的



所以終於將想法化為行動



上禮拜三跑到「合庫宜蘭分行」用連行的方式辦理VISA金融卡



一個禮拜過去的今天，想說怎麼都沒有回應



就打電話到我的原開戶行，詢問案件狀況



接電話的先生問了我的姓名、帳號、電話



聽到電話那頭，鍵盤發出的聲音



沒多久聽到一句令人傻眼的話：「我這邊沒收到你的申請耶，你要不要打去宜蘭分行問問看他們寄了沒？」



(此時手機費用暴增25元)



之後我就打電話到宜蘭分行



那個小姐問了我的資料，之後留個電話他開始查詢(此時手機費用又暴增14元)



過沒幾分他打來了....



一樣說了一句令人傻眼的話：「我這邊沒有你的資料耶，你是什麼時候來辦的阿？我們應該都寄出去摟」



我答：「我上禮拜三來辦的」



「你是哪位小姐辦的啊？我幫你查一下」



我：「就右邊倒數第二個櫃檯」



「喔！你是屏東那個阿？你那個是我辦的阿，我已經請人寄出去了阿！」



我：「可是我打電話去原分行，他說根本沒收到」



「你那個帳號3409是哪裡的分行阿？農會的嗎？」



我：「就XX分行阿」



「是農會的嗎？」



我：「不是啦，是台北的合庫啦」(心想：你該不會亂找個農會就寄去了吧=  =)



「是喔，他們說沒收到喔，阿不然你再來重辦一次好了！」



所以...折騰了一個禮拜，一切又從頭開始...



我帶著一切資料，又來到宜蘭分行，又抽了牌子



等號碼到我以後，我來到櫃檯，遇到另一位小姐(上禮拜那個的隔兩個位置)



我：「我要辦VISA金融卡，順便存錢」(交出存款本，錢，印章)



「你是說扣錢的那種卡？好，等一下喔...」(得到綠白申請書一張)



(開始寫資料...姓名、身分證字號、英文名子、地址、職業！？服務單位！？職稱！？)



都寫好後我就把單子交給他...



我：「我問過XX分行了，他說一定要請你們寄回去他們分行」



「我知道，我們會幫你寄的」



我：「因為我上禮拜來辦的，東西不知道寄到哪裡去了，他們叫我提醒你們要寄到XX分行」



「XX分行？？」



我：「對，台北的XX分行」 



(之後我就跟他說明前面電話之旅發生的事，原來XX聽起來這麼容易被誤會成南部的銀行=  =)



「喔！因為我們之前都沒辦過連行的，來辦卡的都是在我們這開戶的，直接發卡就好，不然我現在打去確認一下好了！」



(他就打電話到我的開戶行，詢問XX分行VISA金融卡發卡部，並且開始寫信封，確認襄理蓋上印章...)



(心想：「這小姐比上禮拜那個盡責多了...好的行員讓你上天堂，不好的行員讓你崩潰快抓狂！」)



恩...希望一個禮拜過後....不會又有第三次辦卡事件發生......